Coordenador Geral

Descrição da Vaga

Atuação como Coordenador(a) de Call Center em empresa do segmento de pesquisa de mercado. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento da operação, acompanhando as áreas envolvidas (call center, campo e administrativo), assegurando o cumprimento de metas, prazos e qualidade nas entregas.

Responsabilidades e Atribuições

Acompanhar e organizar o funcionamento geral da operação

Garantir alinhamento entre equipe de campo, administrativo e call center

Monitorar metas e prazos, evitando atrasos nas entregas

Apoiar e acompanhar supervisores e equipes

Organizar agendas de coleta e atividades operacionais

Conferir processos e fluxos operacionais (entrada e saída de demandas)

Identificar problemas e atuar de forma rápida na resolução

Manter a direção atualizada sobre o andamento da operação

Requisitos e Qualificações

Experiência com coordenação ou liderança de equipes

Perfil organizado, dinâmico e resolutivo

Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes áreas

Capacidade de trabalhar com metas e prazos

Proatividade e senso de responsabilidade

Conhecimento em Excel (básico a intermediário)

Outras Informações

Empresa: IRG Pesquisas

Segmento: Pesquisa e inteligência de mercado

Local: R. Emanuel Kant, 60 – Sala 1109 – Capão Raso

Regime: CLT

Salário: R$ 4.500,00

Benefícios: VT + VR (R$ 25,00/dia)

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h (com disponibilidade para alguns sábados)

Detalhes da Vaga

CÓDIGO DA VAGA

LOCALIZAÇÃO

Curitiba - Paraná

MODELO DE TRABALHO

CLT

EXPERIÊNCIA

Com experiência

CATEGORIA

Estratégico

TIPO VAGA

Efetivo

PUBLICADA EM

05/05/2026

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