ENCARREGADO TÉCNICO DE TI E AUDIOVISUAL

Responsável pela coordenação da equipe técnica alocada no cliente, garantindo o cumprimento das escalas, prazos e níveis de serviço estabelecidos. Atuará no acompanhamento dos atendimentos presenciais e remotos, controle de inventário técnico, gestão de registros de manutenção e apoio na resolução de falhas críticas e emergenciais. Também será responsável por propor melhorias contínuas nos processos e infraestrutura técnica, além de treinar usuários finais.

A posição também envolve operação e monitoramento de transmissões ao vivo via YouTube e plataformas virtuais, assegurando estabilidade e qualidade técnica durante sessões e eventos. Realizará suporte técnico, instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, sistemas operacionais, redes e equipamentos audiovisuais, incluindo câmeras, projetores, microfones, mesas de corte e sistemas de áudio. Será responsável ainda por manutenção preventiva e corretiva, gravação e edição de vídeos, monitoramento de sistemas, backup e suporte remoto quando necessário.

Caso você não possua todas as competências técnicas e tenha interesse na oportunidade, vamos conversar!

Experiência com coordenação de equipe técnica e suporte em ambientes críticos de operação. Conhecimento em infraestrutura de TI, manutenção de hardware e software, redes LAN/WAN, sistemas de áudio e vídeo, além de operação de transmissões e videoconferências. Vivência com acompanhamento de SLA/ANS, suporte presencial e remoto, controle de inventário técnico e atendimento a incidentes. Desejável experiência com plataformas de transmissão, edição de vídeos e operação de equipamentos audiovisuais.

Jornada de trabalho: Faixa de atuação permitida: das 08h00 às 21h59, conforme escala definida pelo fiscal técnico. 8 horas diárias, 40 semanais.